Cette erreur commune qui coûte des clients à votre restaurant

Cette erreur commune qui coûte des clients à votre restaurant

Voyons comment nous pouvons remédier à cette erreur commune mais qui impacte sensiblement votre restaurant.

Nous rencontrons souvent des restaurateurs qui ne comprennent pas la valeur d'un contenu de qualité ni les avantages qu'ils peuvent en tirer pour leur marque.

Dans un monde de médias sociaux et de technologies en constante évolution, il est important, voire nécessaire, de s'adapter en tout temps. Le secteur de la restauration évolue et vous ne pouvez plus compter sur une bonne vieille poignée de main pour attirer de nouveaux clients, vous devez vous mettre en avant.

Alors comment faire ? Grâce aux médias sociaux !

Les premiers éléments de votre marque que les clients potentiels consultent sont vos sites Web et vos réseaux sociaux. S'ils ne vous mettent pas en valeur, vous risquez de perdre ces clients.

Avant de vous lancer, vous devez cependant vous assurer de disposer de quelques éléments de base pour vous mettre sur la bonne voie.

Visuels professionnels de votre offre alimentaire et de votre environnement

Nous vous recommandons d'investir dans un photoshoot professionnel, précisément dédié à la création de contenu pour les médias sociaux. Une journée complète vous permettra d’obtenir jusqu’à 250 clichés de qualité de votre restaurant.

Médias sociaux

Plus précisément, Facebook et Instagram, ainsi que les sites d'avis clients.

Stratégie de contenu

Pour maintenir l'intérêt des clients potentiels pour votre marque, il ne suffit pas de publier du contenu axé vente ou le même contenu à plusieurs reprises.  Votre stratégie de contenu doit être diversifiée, intéressante, engageante et surtout, doit informer les clients potentiels.  Votre stratégie de contenu doit être divisée en plusieurs catégories :

  • Lifestyle
  • Culturel
  • Éducatif
  • Communauté
  • Vente (principalement via de très belles photos, l’expérience offerte)

Comment obtenir du meilleur contenu pour votre restaurant ?

Une fois que vous avez ces éléments, vous êtes prêt à vous lancer ! Si vous êtes en plus à l’aise avec les différents outils technologiques et que vous savez comment créer des conceptions graphiques pour les médias sociaux, sourcer du contenu lifestyle pertinent, créer des textes accrocheurs, répondre aux critiques en temps voulu tant en étant fidèle à votre image de marque, alors vous êtes en or !

Sinon, nous vous recommandons de vous faire accompagner par une agence comme la nôtre !  Une bonne agence écoutera vos objectifs, apprendra à connaître votre histoire, votre marque et vous aidera à passer au niveau supérieur pendant que vous vous concentrerez sur l'expérience offerte à vos clients.

Les agences de qualité créeront des conceptions graphiques pour les médias sociaux tout en veillant à la cohérence et la pertinence du contenu publié et ce en phase avec le moment,  elles sourceront  tout le contenu supplémentaire nécessaire en dehors de votre séance photo, elles attireront l'attention de l’audience avec des textes percutant avec une touche d’humour, elles contacteront votre base de données avec une infolettre cohérente, elles répondront à toutes vos évaluations pour s'assurer que personne ne se sente ignoré et, bien sûr, elles feront briller votre marque.

Prêt à décoller ? N'hésitez pas à nous contacter !

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