Instagram vs. Facebook - Quelle différence ?

Instagram:

Instagram permet aux marques de publier des images/vidéos uniques, des carrousels (jusqu'à 10 images ou vidéos), des stories, des reels et des vidéos. Instagram met en avant l'esthétique et le développement d'un look "soigné" pour votre marque.

Il s’agit donc d’une plateforme qui facilite le partage de contenu graphique et de designs plus complexes.

Les stories sont un élément essentiel d'Instagram car cette plateforme offre aux marques la possibilité de créer une section “En vedette” où elles peuvent sauvegarder les stories qu'elles ont partagées ; afin qu'elles puissent vivre en permanence en haut de la page profil d'une marque. C’est devenu très important car cela fournit un moyen facile d'enregistrer des informations pertinentes sur votre page, pour les clients potentiels, afin qu'ils puissent accéder à ce dont ils ont besoin rapidement et facilement (ex : heures d'ouverture, menu, produits, prix, etc.).

La cerise sur le gâteau ? Les stories Instagram sont équipées de nombreuses fonctionnalités interactives que les marques peuvent utiliser pour tenter d'augmenter leur taux d'engagement, leur notoriété et mieux comprendre leur clientèle (sondages, questions-réponses, autocollants, GIFS, tags, etc.).

Les faits en bref:

• Instagram est principalement utilisé par les jeunes générations et les milléniaux.
• Instagram figure parmi les cinq principales plateformes de médias sociaux au Canada (Reviewlution, 2021).
• La nourriture figure parmi les 10 catégories les plus populaires sur Instagram (Heepsy, 2021).
  

Facebook:

Facebook permet aux marques de partager des images, des vidéos ou même des carrousels. Il peut être un peu difficile de publier une vidéo et une image en même temps, car Facebook ne permet pas souvent aux marques et aux particuliers de le faire.

Facebook n'est en fait qu'un gigantesque centre d'information qui offre aux marques la possibilité de partager des légendes plus longues/plus informatives, de créer des sections "à propos de nous" plus détaillées et de partager des designs de tailles différentes (permettant d'obtenir plus d'informations). Oui, les designs esthétiques sont très appréciés sur Facebook, mais les designs informatifs sont vraiment à privilégier sur cette plateforme.

Facebook propose également des stories, mais, contrairement à Instagram, il n'est pas possible de créer une mise en avant ou une section “En vedette” où les stories peuvent vivre en permanence. Cela signifie donc qu'après 24 heures, votre story disparaîtra de votre profil Facebook.

Comme Instagram, Facebook propose également de nombreuses fonctionnalités interactives. Cependant, les fonctionnalités de Facebook peuvent être partagées via les publications elles-mêmes (ex: les questions et réponses, les check-in, les CTA élaborés, etc.)

Conseil de pro : si vous souhaitez publier un carrousel sur Facebook, nous vous recommandons d'utiliser des photos de taille carrée afin qu'elles puissent être facilement visualisées une fois publiées.

Les faits en bref:

• Facebook est devenu l'une des plateformes de médias sociaux les plus populaires auprès des personnes âgées de 35 à 44 ans (Hootsuite, 2022).
• Les personnes âgées de 65 ans et plus sont considérées comme le groupe démographique qui croît le plus rapidement sur Facebook (Social Shepherd, 2022).
• Facebook est le principal réseau de médias sociaux au Canada (Statista, 2021).
  

Alors, que choisissez-vous ?

En réalité, il n'y a pas de bonne ou de mauvaise réponse et vous n'avez pas besoin d'en choisir une seule. Vous pouvez toujours présenter votre marque sur plusieurs plateformes différentes. Cependant, si vous le faites, il est important de garder à l'esprit les différences entre ces plateformes (quel type de contenu est le plus performant, les différents publics, etc.) et, par conséquent, d'adapter le contenu que vous publiez pour répondre aux besoins d'une plateforme donnée et lui donner la chance d'être le plus performant possible.

Établir votre marque sur une plateforme peut être assez décourageant, alors dites-vous bien qu’il n'y a pas d'urgence. Vous pouvez toujours commencer par Facebook, par exemple, puis choisir d'ajouter Instagram à la liste lorsque vous serez prêt. Toutefois, si vous ne commencez qu'avec une seule plateforme, assurez-vous de faire vos recherches pour savoir laquelle est la plus pertinente pour votre ou vos publics cibles.

Quel est l'objectif ?

L'objectif ultime, quelle que soit la plateforme choisie, est de faire connaître votre marque aux bonnes personnes. Pour que les gens sachent qui vous êtes, ce que vous avez à offrir et pourquoi les clients potentiels devraient vous choisir plutôt que vos concurrents. Que vous souhaitiez accroître l'engagement, renforcer la notoriété de votre marque ou tout autre objectif, il faut avant tout que les gens sachent qui vous êtes !

Le monde vous appartient lorsqu'il s'agit des médias sociaux ! Vous avez besoin d'aide pour vous lancer et déterminer quelle plateforme vous convient le mieux ? Ne soyez pas timide, nous sommes là pour vous aider !